Discussion de forum
Impossible d'accéder à ma facture
Bonjour, Nouvelle expérience client desastreuse chez Sosh : Je suis relancé par Sosh pour recouvrir une facture impayée concernant ma livebox 0xxxxxxxx. Etant déjà titulaire de 2 contrats, j...
Bonjour MartialBalandie
Je prends connaissance de votre message concernant votre impayé et le recouvrement en cours.
Mon essai à l'instant est parfaitement fonctionnel, en contactant le 3976 et en indiquant votre numéro, je suis invité à régulariser la situation.
Je vous invite à tenter de nouveau, pour retrouver au plus vite l'usage de votre ligne.
Je constate qu'un courrier contenant l'adresse email Orange vous ayant été attribuée, est en cours d'expédition.
Grâce à cette adresse email, vous aurez accès à votre espace client, et pourrez également y régler vos factures.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Mon numéro n'est pas reconnu.