Discussion de forum
Impossible de contacter le service client - ********* TopBuzz
Bonjour à tous. Je viens de passer 3 heures sur le site Web de SOSH pour essayer de contacter un conseiller, sans résultat. Et pourtant je suis loin d'être nul en informatique/Internet. ...
Bonjour Philippe.Andre
message déplacé pour que vous ayez votre propre post.
Contrairement a a ce que vous dites le tchat se trouve facilement.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.