Discussion de forum
Incompétence SOSH
Bonjour Pierre-Samuel,
Je prends connaissance de votre message concernant la résiliation de votre FREE.
Sosh prend en charge cette opération lorsque vous demandez, à votre souscription, la portabilité de votre numéro de téléphone fixe, grâce au code RIO que vous entrez à la commande.
Si vous n'avez pas choisi de conserver votre numéro de téléphone fixe, il vous appartient de résilier votre abonnement chez FREE.
Dans le cas ou vous auriez demandé le portage de votre numéro, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Je vous rappelle que Sosh prend en charge vos éventuels frais de résiliation.
Je vous invite à faire votre demande de remboursement, une fois la facture de clôture FREE obtenue, sur notre page dédiée ODR Sosh.
Merci à ziv
Bonne journée
Simon