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crevette1
Sosheur occasionnel
31-05-2021

Incompréhension sur 1ère facture

Bonjour, 

 

Je viens de recevoir ma première facture à 23.66 euros au lieu de 19.99 euros. Lorsque je lis la fature il y a 6 euros pour la boxe, si j'ai bien compris mais cela n'est dit nul par sur le site qu'il y a des frais pour la boxe. J'aurais besoin de comprendre, s'il vous plait. 

 

Merci, 

 

Cordialement,

2 Réponses

  • Bonjour crevette1 

     

    Il n'y a pas de location de box chez Sosh.

    Êtes vous sûr que c'est location de livebox?

     

     

     

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour crevette1,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.


    Sylvie