le 26-02-2020 23:51
Bonjour je ne comprend pas ma première facture j'ai souscrit à la boîte Sosh à 14,99€ sur 12 mois puis 19,99€
Sachant que sur la première facture on paye la mise en service 29€
14,99 + 29 =43,99€
Or ma première factures s'élève à 64,48€
ABONNEMENT FORFAIT OPTION
-la boîte Sosh 19,99€
-remise nouveau -10,50€
=9,49
ABONNEMENT FORFAIT OPTION
-la boîte Sosh 25,99€
ACHATS PRESTATIONS FRAIS PONCTUELS
-mise en service 29€
Le tout pour un total de 64,48 €
J'aimerai pouvoir comprendre les deux lignes abonnement forfait et option
Merci d'avance
le 27-02-2020 02:54
Bonsoir @Bernard52120
Regardez les périodes d'abonnement : sur la 1ère facture, il y a un prorata.
Il n'y a pas de détail pour le montant de 25,99 € ?