Discussion de forum
Maryemou75
03-01-2019Sosheur occasionnel
Je ne comprend pas ma Facture ?!
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Sosh 9,99€par mois en fin novembre pendant 12 mois. Ma première facture prèlevée le 11/12 était de 0,83€. Puis là je reçois ma deuxième facture qui est de 19,65...
- 03-01-2019
Bonsoir,
J'ai moi aussi eu du mal à comprendre ma première facture mais en cherchant à droite à gauche, je me suis apperçu que l'on paye l'abonnement du mois de février au mois de janvier ce qui explique peut-être votre facture ?
rolandK
Top Sosheur
03-01-2019Bonjour Maryemou75
Regardez les dates de facturations.
0,83€ représente le numéro provisoire depuis la souscription jusqu'à la remise a zero, moins une dizaine de jours offerts.
19,65€, le mois en cours, plus le mois a venir, car l'on paye son abonnement à l'avance.
La prochaine facture sera un mois normal.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-forfait-mobile/ta-p/1863771
Regardez les dates de facturations.
0,83€ représente le numéro provisoire depuis la souscription jusqu'à la remise a zero, moins une dizaine de jours offerts.
19,65€, le mois en cours, plus le mois a venir, car l'on paye son abonnement à l'avance.
La prochaine facture sera un mois normal.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-forfait-mobile/ta-p/1863771
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