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Holo91
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30-07-2024

Je ne peux plus paiement en ligne avec mon forfait

Bonjour . Je ne peux plus payer en ligne avec mon téléphone ? Quelle est la raison ? Je penses que le service a bloquer ce paiement pour quel raison je ne sais pas si on peut faire le nécessaire merci . 

2 Réponses

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
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    Bonjour @Holo9,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Céline

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Holo91,

    Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
    Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

    Je vous souhaite une belle journée.⭐

    Céline