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Ayer
Sosheur occasionnel
30-03-2019

Jeux freemium remboursement

Bonsoir, 

Aidez moi s'il vous plait mon fils de 5 ans a fait des achats de jeucx freemium il ne sais pas lire. Tput s'est fait en l'espace de 10 min 60 euros dans la figure. 

 

Les jeux s'appel Freemium je ne sais pas comment faire pour demander un remboursemenr car c'est frauduleux il n y a auxun code demander sa se fait de suite sans confirmation. 

 

Aidez moi 

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonjour,

    Ce n'est pas frauduleux car vous venez de l'écrire, c'est votre fils qui a fait cela. Vous pouvez contacter l'éditeur en question pour peut-être avoir un remboursement. En même temps, bloquez les sms+ et les achats multimédia.