Discussion de forum
Lever les restrictions
Bonjour .Voilà,je tente depuis ce matin de changer mes coordonnées bancaires ;impossible de modifier ,une erreur récurrente apparait . LEVER LES RESTRICTIONS .Je ne comprends pas du tout,sachant que je n'ai rien de spécial sur mon dossier,à jour de paiement ou autres .
Si quelqu'un peut me donner une réponse afin de remédier à mon problème .Merci
4 Réponses
Bonjour patrick69570
Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires dans votre Espace Client.
https://assistance.sosh.fr/soludes/Modifier%20mode%20de%20paiement%20
Bonsoir .Malheureusement ça ne fonctionne pas ;je reviens toujours sur le message d'erreur lever les restrictions .
Bonjour patrick69570
Vous n'utilisez sans doute pas les bons identifiants pour accéder à votre espace client.
D'autre part, vous ne précisez pas dans votre post s'il s'agit d'un forfait mobile ou box internet.
Suivez ce tuto.
https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243
