Discussion de forum
Ligne bloquée à cause d’un hors forfait
J’ai déjà essayé, le conseiller n’a pas de solution pour moi, c’est pour ça que j’ai écris sur ce forum. Je tourne en rond
Je suis extrêmement insatisfaite, je n’ai aucune réponse du chat, cela va faire 2 jours que j’ai la ligne coupée sans aucunes explications de votre part, deux jours que je reçois des messages disant qu’on va traiter ma demande sans jamais la traiter !
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Evaloha
Cela ne sert à rien de multiplier les messages.
Il n'y a qu'un conseiller qui pourra débloquer votre problème.
Soit vous contactez un conseiller par messagerie, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Mise a jour :
Comme quoi, multiplier les messages n'est pas la solution.
Un conseiller vous a proposé son aide sur un autre post.