Discussion de forum
vincepsosh
11-03-2026Apprenti sosheur
Ligne bloquée malgré paiement du hors forfait – refacturation des mêmes appels (bug ?)
Bonjour, Suite à un séjour au Maroc, j’ai eu du hors forfait qui a entraîné le blocage automatique de ma ligne (seuil ~100 €). J’ai réglé 102,29 € par carte bancaire pour débloquer la ligne, corres...
vincepsosh
11-03-2026Apprenti sosheur
Toujours pas. Après redémarrage c'est toujours le même problème, similaire à celui observé lors du blocage de la ligne suite au hors forfait. Il doit manquer une manipulation dans le logiciel pour réactiver les appels, manipulation qu'a effectué une personne hier matin à 8h37 suite au règlement du hors forfait