Ligne résilié et toujours prélevé

En fait, j'avais changé d'opérateur en repassant chez sosh et en conservant mon numéro, du coup je disposais d'un numéro temporaire le temps de récupérer mon numéro, mais entre temps je me suis fait avoir par une arnaque en appelant un certain numéro, du coup par sécurité j'ai tout de suite résilié et pris un nouveau numéro,

Maintenant, la résiliation a peut-être pris uniquement le numéro temporaire et non l'autre, mais bizarrement impossible de me connecter sur mon compte client avec l'un ou l'autre