Résolu : MMS hors unio europe

Dav3838 · ‎26-01-2024

bonjour lors de voyage au Maroc j ai souscrit au pass1 10go et 30min je viens de m apercevoir d’un hors forfait car on m’a envoyé 15 photos par mms je ne comprend pas ce hors forfait

ziv · ‎26-01-2024

Bonjour,

Les MMS émis/reçus ne sont pas inclus dans le pass que tu as souscrit. Les mobiles ont en général un réglage pour empêcher leur réception et ne pas être surfacturé.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ziv · ‎26-01-2024

Bonjour,

Les MMS émis/reçus ne sont pas inclus dans le pass que tu as souscrit. Les mobiles ont en général un réglage pour empêcher leur réception et ne pas être surfacturé.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

rolandK · ‎26-01-2024

Bonjour @Dav3838

Il vaut mieux à l'avenir passer par WhatsApp pour envoyer et recevoir des photos.