Ma dernière facture est excessive

Bonjour,

Le montant de mon forfait mensuel est 9,99€, et le montant de ma facture quy sera prélévé est de 42,50€.

J'aimerais avoir des explications sur cette somme qui ne ma parait pas justifiée.

Merci de m'apporter une réponse si possible par téléphone au --------------

Bien cordialement.

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