Ma facture ne correspond pas à l'offre souscrite

[DidierF1]

Bonjour,

Moi  j,ai  souscris à  une offre à 9,99€ et ils m’ont prélevé 22,99€, comme le service client est inexistant ils me disent 

d’attendre la prochaine facture pour régularisation. C’est ******tout simplement. ***********

[Edit : merci @DidierF1  de respecter les  Les règles d'usage du forum - Communauté Sosh]

[DidierF1]

Merci au modérateur, ce n’est pas à lui que l’on a piquer de l’argent, il est payé par Sosh. Bravo.

[stephrem85]

Bonjour @DidierF1 

quand avez vous souscrit à cette offre à 9,99€?

[Maeva_M]

Bonjour @DidierF1, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant. Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae