Discussion de forum
Modifier l'envoi de ma facture
Bonjour, j'essaye depuis plusieurs jours de modifier l'envoi de ma facture.
Actuellement, par courrier je souhaiterais la recevoir par mail.
J'ai eu un conseiller qui m'a dit qu'il y avait un problème technique.
Avez-vous une adresse mail pour pouvoir demander le changement, à défaut de pouvoir le faire en ligne?
3 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Emilie7783
Vous ne la recevrez pas par mail.
Il faudra la consulter et la telecharger sur votre espace client.
Il n'y a pas d'adresse mail.
- Emilie7783Sosheur occasionnel
Bonjour,
C'est noté, mais actuellement je la reçois par courrier...
Je souhaiterais stopper cet envoi.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Emilie7783,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de clienthttps://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK