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Alya13
Sosheur occasionnel
04-12-2021

Montant première facture internet incoherent et impossible d'accéder à la facture

Bonjour, 

 

J'ai un souci : je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma première facture internet boîte Sosh était de 72.99 euros.

 

Je ne comprends absolument pas ce montant, et en allant sur l'espace client, je n'ai pas accès à cette facture. Le contrat n'apparaît même pas.

 

Quelqu'un aurait des éléments de réponse ? Merci d'avance... 

2 Réponses

  • Bonjour Alya13 

     

    L'accès à l'espace client de la boîte se fait avec ladresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription. 

    • Avatar de Alya13
      Alya13
      Sosheur occasionnel

      Merci beaucoup pour cette réponse !