Discussion de forum
elfafadu84
18-10-2018Sosheur hyperactif
Non prise en compte de la promo 9.99€
Bonjour, Ma facture vient d'apparaitre sur mon compte. Hélas comme pour beaucoup de personnes , celle-ci ne fait pas apparaitre la promo de 9.99 J'ai bien un un mois complet à 19.99 et le prora...
- 23-10-2018
Je clotûre le sujet.
J'ai réussi à avoir quelqu'un sur le tchat qui m'a dit que la modification serait faite à partir de la prochaine facture.
Quelques heures plus tard , coup de fil pour me confirmer la prise en compte de la réduc sous forme de remise.
lamel595
06-01-2019Apprenti sosheur
toujour pareil j ai la reduction qui saplique sur mon contract visible sur lappli mes pas sur les facture on me dit depuis plusieur moi ca sera sur la prochaine facture toujour rien ca fait deje plusieur mois vraiment pas serieux le service client les autre operateur lowcost sont plus efficace et ne font pas tourner en bourique les client pendant des mois