Discussion de forum

Avatar de elfafadu84
elfafadu84
Sosheur hyperactif
18-10-2018
Résolu

Non prise en compte de la promo 9.99€

Bonjour,   Ma facture vient d'apparaitre sur mon compte. Hélas comme pour beaucoup de personnes , celle-ci ne fait pas apparaitre la promo de 9.99 J'ai bien un un mois complet à 19.99 et le prora...
  • Avatar de elfafadu84
    elfafadu84
    23-10-2018

    Je clotûre le sujet.

    J'ai réussi à avoir quelqu'un sur le tchat qui m'a dit que la modification serait faite à partir de la prochaine facture.

    Quelques heures plus tard , coup de fil pour me confirmer la prise en compte de la réduc sous forme de remise.

     

Avatar de Wolfgang
Wolfgang
Sosheur superactif
25-11-2018

Déposez plainte auprès de la DGCCRF et postez l'accusé de réception ici même. Orange vous appellera aussitôt pour régulariser. C'est ce qui m'est arrivé. N'attendez pas, il n'y a que ça qui marche.

Avatar de kyraz
kyraz
Mini sosheur
05-02-2019

Bonjour,

 

J'ai le meme soucis je depose une plainte

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