Discussion de forum

Avatar de Florent-1974
Florent-1974
Nouveau Membre
24-06-2019

Non restitution du dépôt de garantie

Bonjour,

 

Suite à ma résiliation de sosh, je n'ai toujours pas été remboursé de mon dépot de garantie.

Alors que j'avais déja un dépot de garantie en attente de remboursement quand j'ai rendu mon décodeur TV.

 

Merci d'avance.

4 Réponses

    • Avatar de Florent-1974
      Florent-1974
      Nouveau Membre
      24-06-2019

      Sauf que quand j'appelle le service client, on me dit que ma ligne n'est pas une ligne sosh, du coup je n'ai aucun moyen de les contacter !

       

      Comment ça cela n'est pas automatique ? Il faut demander pour se faire rembourser maintenant ?!!!

  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    Staff
    28-06-2019

    Bonjour,
    Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale et numéro client en privé ?
    MattH

    • Avatar de MaLiLee
      MaLiLee
      Nouveau Membre
      13-08-2019

      Bonjour 

      J'ai le même problème mais je ne trouve pas d'endroit pour faire la demande

      de plus on m'envoie des mises en demeurs alors que j'ai la preuve d'envoie de la poste mais idem je ne sais pas où prouver ma bonne foi 

      pouvez vous m'aider ?

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