Bonjour,
Voilà un bon moment que j'attends mon remboursement sur ma facture, concernant une odr qui rembourse les frais de résiliation du concurant.
J'ai toujours pas de remboursement de votre part, aucun message de suivi alors que j'ai fais tout dans les règles en vous envoyant tout les documents nécessaire.
Je trouve ça inadmissible de votre part, en lisant différent post je m'apperçois que je ne suis pas le seul à avoir le même probleme avec vous.
Du coup j'ai essayé de refaire une demande sur votre site, bien évidement c'est trop tard la date de souscription remonte trop loin, pourtant le 09/03/2021.
En sachant que j'ai fais ma demande dans la foulé.
Pourriez-vous régler ce problème ? N'aiment pas l'injustice j'aurai tendance à aller voir la concurence si le problème n'est pas réglé.
Je suis pret à vous donnez mes infos via message privée afin d'avancer dans le dossier.
Cordialement.
