Discussion de forum
Obtenir les factures sosh depuis janvier 2024
Bonjour, Pouvez-vous m'aider à obtenir mes factures des deux dernières années s'il vous plaît ? Le service client n'a pas d'échange email et l'espace en ligne me permet de remonter seulement à sept...
LindaP_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Alban09,
Il faut distinguer deux types de factures : celles relatives aux achats de matériel, couvertes par une garantie de 2 ans, et vos factures de consommation.
Les factures de forfaits sont juridiquement opposables sur 1 an. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'éditer celles antérieures à septembre 2025, et je m'en excuse.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Linda