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Offre remboursement frais résiliation - pas d'accusé réception

ThierryET
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Abonné Sosh depuis le 12 mars 2020, j'ai fait une demande de remboursement en ligne des frais de résiliation le 03 avril de mon ancien opérateur mais je n'ai reçu aucun accusé réception automatique comme cela est indiqué lorsque l'on transmet le dossier avec la facture de résiliation.

Est-ce normal ou lié à un retard dû à la pandémie Covid19 ?

Merci pour vos réponses.

Bonne journée et prenez soin de vous.

2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @ThierryET 

 

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Client sosh pas salarié.





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ThierryET
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai regardé et aucun suivi pour ma demande, ni AR.

Je regarderai dans les jours à venir.

Merci