Discussion de forum
Résolu
Offre sosh étudiante, a***** ?
Bonjour,
J'ai souscrit à la promotion sosh etudiante qui donne accès à une box internet à 9.99€ pendant 12 mois puis 19.99€. Hors sur ma première facture il est indiqué 11.99€ TTC et 9.99€ HT alors que la publicité pour les particuliers doit normalement indiqué le prix TTC et j'ai vérifié il n'était pas précisé de prix HT sur votre publicité.
Comment cela se fait-il ?
[Edit : Merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]
- Bonjour,
je vous suggère de regarder le verso de votre facture avec le détail de la période de facturation.
Car il se peut que vous ayez payé pour un mois calendaire + quelques jours donc normal que ça soit plus élevé.
Je vous conseille de lire cette foire aux questions : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-offre-internet-La-Boite-Sosh/ta-p/2274476
2 Réponses
LebnetTop Sosheur
Bonjour,
je vous suggère de regarder le verso de votre facture avec le détail de la période de facturation.
Car il se peut que vous ayez payé pour un mois calendaire + quelques jours donc normal que ça soit plus élevé.
Je vous conseille de lire cette foire aux questions : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-offre-internet-La-Boite-Sosh/ta-p/2274476- Merci pour votre réponse.
Très bonne journée
