PASS EVASION COMPTE 2 FOIS SUR LA FACTURE

[Enninja44]

J ai demandé un pass evasion a 29 euros pour la tunisie  qu ils m ont activé eux mêmes, mon forfait était bloqué à 4.99 je ne pouvais l'activer moi même

ce pass evasion 29 euros était du 24 decembre 22 au 24 janvier 23, or sur ma facture ils m 'ont compté 2 pass evasion donc 58 euros au lieu d'un seul pass à 29 euros.

[rolandK]

Bonjour @Enninja44

Vous avez reçu une facture mensuelle de 4,99 +(2 x 29€ de pass) pour un forfait bloqué ??