Discussion de forum

Avatar de jlchassaing
jlchassaing
Sosheur occasionnel
22-07-2018
Résolu

PASS GO USA/CANADA

Bonjour, J’a Souscris le pass go USA/ Canada a 29€ Le 27 juin, demandant à ce qu’il soit activé à partir du 21 juillet, date de mon arrivée à Montréal. J’a Bien reçu un premier sms confirmant l’achat...
  • Avatar de jlchassaing
    jlchassaing
    22-07-2018
    En fait les infos se trouvent dans ma consommation
Avatar de Macassar
Macassar
Sosheur occasionnel
26-07-2018

Bjr,

j’ai souscrit ce même passé pour les US.

Activation bien confirmée.

Mais depuis mon arrivée, je suis sur le réseau local T-Mobile à New-York mais jamais en 4G ou en 3G, toujours en R ou E et souvent avec « aucun service », pas de réseau !!!!!!!

C’EST LA VRAIE GALÈRE !!!!!

Pas moyen d’avoir accès à internet à l’exterieur...

Et un pass à 29 euros payé pour RIEN !

Et bien sûr, pas moyen d’avoir accès à un tchat en direct !!!!!

  • Avatar de caro'
    caro'
    Sosheur junior
    26-07-2018

    Bonjour, j'ai eu exactement le même problème : pass acheté pour 29€ et impossible d'envoyer un sms ou de me connecter à internet en plein New York... Pourquoi proposer un service que vous n'êtes pas en mesure de fournir ?

     

    De plus, alors que quelques jours plus tard, une fois au Canada, j'ai enfin réussi à me connecter à internet, le pass est arrivé à péremption et aucun SMS ne m'a été envoyé pour m'en prévenir, j'ai donc un hors-forfait de 50€ pour 3,8 Mo utilisés, sans le savoir, quelques minutes après la fin du pass...

     

    Soit un total de 80€ pour un service tout à fait minable, merci Sosh !

     

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