Discussion de forum

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CAP401
Sosheur junior
24-12-2024
Résolu

PRÉLÈVEMENT FACTURE

Bonjour à toutes et à tous, Je veux régler la facture de mon deuxième forfait par prélèvement auto, tout comme pour le premier pris il y a quelques mois, mais il m'est impossible de recevoir le code...
  • Avatar de CAP401
    CAP401
    26-12-2024

    Bonjour Morgane,

    Je viens de réessayer et cela a été possible au deuxième essai, le premier avec validation par SMS n'a pas fonctionné,

    le second par mail est validé ouf !!!!!!

    Merci du temps qui m'a été consacré,

    je vous souhaite une bonne fin d'année, ainsi qu'à toute l'équipe,  cordialement CAP401

Avatar de Morgane_M
Morgane_M
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24-12-2024

Bonjour CAP401,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Avez-vous réessayé avec l'aide de stephrem85 que je remercie ?

Si ce n'est pas le cas, afin de vérifier ce que je peux faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît :


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée et de belles fêtes de fin d'année.✨🎄

Morgane🌸

Avatar de CAP401
CAP401
Sosheur junior
24-12-2024

Bonjour Morgane,

Renseignements envoyés en MP,

Merci

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