Discussion de forum
PRELEVEMENT FRAUDULEUX SUR MA FACTURE : GAMES4KIDS // SOSH REFUSE DE ME REMBOURSER
Hello à tous,
J'ai eu la même histoire avec cet abonnement Games4Kids : Sosh reporte la responsabilité sur l'éditeur de ce jeu et vice versa
Les conseillers de Sosh sur le chat particulièrement peu à l'écoute répondent comme des robots. Et butent quand je réclamme un remboursement. C'est de la fraude organisée entre l'opérateur et l'éditeur de ce jeu !!
Pour ma part j'ai vite résilié bye bye Sosh et c'est pas les offres de Noël qui manquent
Je suis toute à fait d'accord sur le service tchat, ils peuvent rien faire ou il n'ont accès à pas grand chose.
Depuis le 26 novembre 2019 je n'ai plus de téléphone et Internet. Quand je fais appel au service tchat il faut insister lourdement pour qu'il regarde mon dossier dans sa totalité sinon j'ai droit aux demande de manipulations habituelle qui sont inutiles. Et le summum de la bêtise je vais avoir un prélèvement d'une facture alors que je n'ai aucun plus aucun service mais ils ne peuvent rien faire à quoi sert ce service ! #sosh. #orange