Paiement d'une facture d'un personne décédée (sans accès à son ancien espace client)

Bonjour,
suite au décès de la maman de mon épouse, nous avons suivi la procédure pour résilier le compte https://assistance.sosh.fr/faq/308300?_ga=2.117427726.968494623.1675283396-1687416509.1672654292

or 1 mois après, une facture a été adressée afin de régler un reliquat de 4€.

J'aimerais bien pouvoir payer mais le compte est résilié, le mobile n'était pas sous mon espace client et je n'ai pas les identifiants de l'ancien espace.

Pour le réinitialiser, on demande un numéro de téléphone qui n'est plus actif.

J'imaginais pouvoir envoyer un chèque ou faire un virement pour solde de tout compte mais il n'y a pas d'adresse...ça renvoie systématiquement sur l'espace client qui n'existe plus.

Bref

Comment régler une facture d'un tiers dès lors que le compte est résilié (plus de SIM) et qu'on n' a pas les identifiants d'un ancien espace client (qu'on ne peut de toute façon pas réinitialisé)..

Merci

M.Richomme