Paiement de facture impossible

Bonjour, cela va faire plus de deux mois que je n’arrive pas à payer ma facture pour l’abonnement à 19,99. En effet, en allant voir plusieurs fois sur mon compte les opérations je vois que celle de sosh est en cours mais le lendemain elle se retrouve rejetée pour aucunes raisons. Ce n’est en rien un problème de ma banque puisque mon compte bancaire est a jour … je suis étudiante est cette situation m’embête particulièrement car c’est assez difficile pour moi de devoir régulariser une facture que je peux payer. Nous sommes au mois de Mai et maintenant je n’ai plus assez a internet ? Merci d’une réponse rapidement ! 

[Edit : merci Axelle_sz  de ne pas écrire en gras]