Discussion de forum

Avatar de Mohamed6778
Mohamed6778
Sosheur occasionnel
26-11-2018

Paiement refusé

Bonjour,
Mon paiement à été refusé mais g été débité 2 fois .

Comment faire pour avoir un remboursement totale des mes paiement ?

4 Réponses

  • Avatar de Mohamed6778
    Mohamed6778
    Sosheur occasionnel
    Ludivine_Lbonjour je parle d'un paiement mobile .
    J'ai souscrit à une offre sosh iphone xr en paiement 4 fois et une carte sim .
    J'ai mis mes coordonnée bancaire mon code et tout
    J'appuie sur payer on me dit que ma banque à refusé le paiement et fallait chercher un autre mode de paiement ou parler à ma banque j'ai renouvelé l'opération ça a fait la mm chose je vais consulté mon compte de voit deux prelevement alors que le paiement à été refusé. C'est inadmissible.
    En plus y'a pas de facture ni de trace de paiement ni rien on débité sur ton compte en douce .
    Il parlait d'empreinte bancaire j'espère bi que c'est ça sinon je porte plainte .
  • Bonjour Rafik-93 ,



    Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de mobile concerné par votre demande ?


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle journée.


    Ludivine

  • Bonjour Mohamed6778 ,


    Parlez vous d'un paiement facture ou bien d'un paiement pour l'achat d'un mobile?


    De plus, afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de mobile concerné par votre demande ?


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle fin de journée.


    Ludivine

  • Avatar de Rafik-93
    Rafik-93
    Mini sosheur

    Bonjour pareil pour moi suis vraiment énervé si ta une idée merci de m'aider