Discussion de forum
Panne internet
- 25-03-2024
Bonjour, oui c'est résolu suite à déplacement en boutique orange et avec l'action d'une responsable orange.... Il y avait du boulot sur la commune... Le point positif aurait été de nous indiquer dès le départ qu'il y en aurait eu pour plusieurs mois et de nous fournir gratuitement, sans qu'on ait à le demander, un moyen de dépannage. Sosh n'a pas pu nous aider à ce niveau, tant pis...
Bonjour Nico86300,
Les équipes techniques de votre secteur, nous indiquent avoir replanifié votre rendez-vous d'intervention au vendredi 8 novembre en matinée (entre 8h et 13h) et vous en avoir averti par téléphone.
Notre équipe ne manquera pas de revenir vers vous, suite à la clôture de ce rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Bonsoir
je trouve le service déplorable depuis plus de 15 jours. Je suis obligé de faire des partages de connexion avec mon portable. On vit en 2024. On me propose des rendez-vous quand je travaille et on m’annule les rendez-vous pris en week-end.
N’ayant aucun problème de ligne, je pense que ça provient de ma box.
Si le problème persiste je verrais avec un autre fournisseur.
bonne soirée