Pas d'acces à mon espace client

Bonjour

J'ai souscris un abonnement à 4.99€ avec 2GO de DATA à vie.:

N° de mobile : 06********

N° client : 1**********

N° commande : X017190760

Réf. mail : OVADMAIL621 16149

Je n'ai pa pu bénéficier des 2GO de DATA, je ne disposais que de 50MO.

J'ai changé d'operateur début juin et sosh m'envoie sur mon adresse mail une facture de 34,89€.

Impossible de me connecter à mon espace client, lorsque je valide mon adresse on me répond que l'adresse est invalide.

Pourriez vous m'aider.

Merci.

 

[EDIT: Merci caroga de ne pas afficher de données personnelles en public].