Payer ma facture

[Mobil]

Bonjour je n’arrive pas à payer ma facture car ma ligne a était suspendue 

[Bruno_R]

Bonjour @Mobil,

avez-vous essayé via le 740 ou 0 800 100 740?

Dans l'attente de votre retour .

Bruno.

[Mobil · Accepted solution]

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je dois. Om@Bruno_R  a écrit :

Bonjour @Mobil,

avez-vous essayé via le 740 ou 0 800 100 740?

Dans l'attente de votre retour .

Bruno.

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Bonjour oui j’a Tout essayer,j’ai même payer ma facture sur 740 par carte bleue mais ma ligne est toujours coupé ,je ne comprends pas pourquoi 

[AlexandreK]

Bonjour @Mobil,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[auieauie]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, et étant à l'étranger, je ne peux pas appeler ce numéro spécial.

Merci de me contacter.

Cordialement,

AB

[labougeotte]

Bo jour @auieauie 

Depuis l'étranger,  avez essayé d'appeler le 0 800 100 740?

Sinon soit vous passez par le echat, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge. 

[Sentuc]

Bonjour à tous, comment payé ma dernière  facture déjà resilié vue que je ne peux plus appeler le 740 ni le 3976, quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance de votre réponse 

[Bruno_R]

Bonjour @Sentuc,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom,ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

[TINO1971]

Bonjour, j'ai souscris une offre sosh et on me réclame38 euros par chèque de dépôt de garantie alors que mes 2 premières factures sont payées sous peine de suspendre ma ligne. Est-ce normal ?

[AlexandreK]

Bonjour @TINO1971,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande commençant par X02...

Alexandre