Discussion de forum

Avatar de José1
José1
Sosheur junior
15-07-2020

Pourquoi un prélèvement de 11,99 le 19/07 alors que je viens de souscrire pour mon smartphone avec S

Bonjour,   Je ne comprends pas pourquoi, je vais être prélevé de 11,99 euros, alors que je viens de souscrire avec SOSH, pour mon smartphone? Pour les 24,99, je suis ok c'est pour la box et mon fix...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
15-07-2020

Bonjour José1 

 

Si vous venez de souscrire, il est normal que vous soyez prélevés.

 

Pour rappel, vous ne pouvez pas changer de forfait en étant client sosh pour un forfait série limitée. Cest obligatoirement une nouvelle souscription ou une portabilité. 

Avatar de José1
José1
Sosheur junior
19-07-2020

Merci beaucoup, en fait il prélève un mois d'avance!!!

Cordialement.

José

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-07-2020

    Bonsoir,

    En effet. C'est la même chose chez n'importe quel opérateur.

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