Prélèvement 100 €

Oflocet
Apprenti sosheur

Bonjour, 

‘j’ai résilié ma box, en janvier, 

‘tout renvoyé le 23/01 et la je reçois une facture de 100 euros comme quoi je n’ai pas renvoyé le matériel ! 

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 preuve à l’appui de Chronopost qui m’envoie le détail, comme quoi mon colis a bien été pris en charge! 
quand je me connecte on me dit que mon numéro fixe nest  pas reconnu,. Évidemment j’ai résilié il y a 3 mois. 
et djingo ne comprends pas ma demande… quelle déception et difficulté pour joindre quelqu’un .. 

1 réponse1

Céline_R
Webconseiller

Bonjour @Oflocet,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Céline

 

Conseillère Spécialiste Commercial
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