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jcggt
Sosheur occasionnel
29-01-2021

Prélèvement sans facture

J'ai résilié mon offre Sosh Fibre.

Une facture de cloture est apparue, mais la facture n'est pas consultable (pas de lien pdf).

C'est bien sur illégal, puisque la facture a bien été prélevée.

Comment l'obtenir ? J'ai déjà tenté de nombreuses fois par chat.

 

Je dois aussi me faire rembourser les frais de résiliation par Sosh, car sans facture (ce qui est illégal), mon nouveau FAI ne pourra me les rembourser.

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