Discussion de forum
Prélévement
Je vous remercie Melissssss
Un conseiller spécialisé vous rappellera le mercredi 16 avril entre 10:00 et 11:00 pour valider le remboursement.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
De mon côté, je continue de conserver votre dossier en visibilité.
Excellente journée.
Matthieu.
LE 16 AVRIL ??!!! Vous vous fichez de moi ? 13 JOURS pour recevoir un appel !
Je suis complétement insatisfaite de votre service client, c'est une honte !
Si je vous paye avec 13 jours de retard vous n'allez pas attendre pour agir, par contre moi je dois attendre 13 jours que vous daignez bien faire quelques chose !
Et ne me dites pas que vous comprenez et que ce sont les délais.