Discussion de forum
bubusyl
11-06-2018Sosheur occasionnel
Premiere facture.. de cloture !
Bonjour, Nouvel abonné profitant de la promo sosh, je viens de recevoir ma premiere facture.. qui s'intitule : facture de clôture ! On me demande de regler la somme de 0,17E pour terminer mon abonn...
bubusyl
01-07-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je n'ai jamais vraiment compris pourquoi ma premiere facture à été, comme toi, une facture de cloture, est encore moins comment le montant à été calculé.
D'apres la communauté, c'est la résiliation du numéro provisoire qui entraine cette facture.. (sauf que, dans mon cas, j'ai attendu que la portabilité sois effectuée, avant de mettre ma sim...?)
Enfin, si ça peut te rassurer, mon abonnement est toujours actif.
Bonne journée
BChard
18-07-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Même problème pour la facture de clôture.
Mais en plus, les informations de consommations ne sont pas disponibles. Seules celles correspondants à la facture sont inscrites.
Que faire ?
Merci
BChard