Discussion de forum
Prix du forfait box
Bonjour ,
quand j’ai pris la box sosh elle était au prix de 25€ et quand je regarde mes factures maintenant elle me coûte 35,99 vous savez pourquoi ? Bon j’ai vu qu’il y avait 5€ de frais de location de box mais les autres 5,99 facturer corresponde à quoi ?
merci de votre réponse
Bonjour, chez Sosh, il n'y a pas de frais de location de box.
Les 5€ seraient peut-être l'option TV, et les 5,99€ un abonnement comme Netflix ?
Vérifiez bien sur votre facture, et n'hésitez pas à résilier ces options si elles ont été souscrites par erreur.
3 Réponses
Bonjour, chez Sosh, il n'y a pas de frais de location de box.
Les 5€ seraient peut-être l'option TV, et les 5,99€ un abonnement comme Netflix ?
Vérifiez bien sur votre facture, et n'hésitez pas à résilier ces options si elles ont été souscrites par erreur.Bonjour Sam231
Il faut télécharger vos factures depuis votre Espace Client ,vous aurez le détail.
Bonjour Sam231,
Afin de vérifier votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sylvie
