Discussion de forum
Problème avec la facture
Depuis que je me suis abonne a sosh pour l'Internet et téléphone offre 19,99 je reçois des factures qui ne sont pas conforme et je n'arrive pas à communiqué n'ai par téléphone niveau part chat que faire aider moi SVP
2 Réponses
Bonjour Mima2
Téléchargez ces factures afin de vérifier les détails.
Suivez cette faq pour comprendre la facturation d'un forfait mobile.
Vous pouvez utiliser la grille tarifaire.
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf
Des conseillers Sosh peuvent vous aider par e-chat.
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Mot clé "Réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement"
Mima2 a écrit :
Depuis que je me suis abonne a sosh pour l'Internet et téléphone offre 19,99 je reçois des factures qui ne sont pas conforme et je n'arrive pas à communiqué n'ai par téléphone niveau part chat que faire aider moi SVP
Je rencontre le même problème. Quoi faire?merci!
