Discussion de forum

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Wall-g
Sosheur occasionnel
15-03-2019

Problème d'accès au compte

Bonjour.

Est-ce que c'est normal que lorsqu'on se connecte sur son compte Sosh, c'est le compte d'une autre personne et les informations de ce dernier qui sont affichés. Parce que c'est le cas pour moi. Je saisis mon numéro de téléphone et mon mot de passe, mais c'est le numéro d'une autre personne et le compte d'une personne qui est affichée.

Cordialement.

2 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Wall-g 

    Merci de nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que les coordonnées de la personne a qui appartient l'espace client. 

    Jey

    • Avatar de Wall-g
      Wall-g
      Sosheur occasionnel

      C'est fait.