Discussion de forum
Problème de facture
Bonjour, J'ai reçu une facture Sosh pour la Boite Sosh qui indique un montant erroné: Montant de mon abonnement mensuel + une régularisation (de 10 euros) Or j'ai déjà régularisé par chèque il y a ...
Votre réponse n'en est pas une: j'ai tenté évidemment de faire comme vous le proposez, or en cliquant sur les liens que vous proposez, il est IMPOSSIBLE d'ouvrir une conversation par chat.
L'autre solution d'appeler le 3976 n'en est également pas une car il s'agit d'un répondeur automatique qui renvoie vers le site. Lequel ne renvoie jamais vers un conseiller par chat
Vous ne m'apportez donc aucune réponse à ce stade.
Merci de me proposer une solution viable (et non une réponse automatique inutile car vos indications sont erronnées, les liens ne proposent pas l'ouverture d'une conversation)
Ma solution est viable et l'accès au tchat est tout a fait possible.
Essayez éventuellement avec un autre navigateur internet.