Problème de facture

[Cyrillcz]

J ai change mon abonnement depuis plusieurs mois mais on me charge toujours le meme montant Qu avant 

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Cyrillcz 

Verifiez sur votre espace client si le changement a bien été pris en compte !

[Thomas_S]

Bonjour @Cyrillcz,

Comme proposé par @labougeotte, avez-vous pu consulter votre espace client concernant ce changement d'offre ?

Si vous le souhaitez, afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée 👋

Thomas

[Thomas_S]

Bonjour @Cyrillcz 


N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée 🌞


Thomas