Discussion de forum

Avatar de Cyrillcz
Cyrillcz
Aspirant sosheur
04-11-2024

Problème de facture

J ai change mon abonnement depuis plusieurs mois mais on me charge toujours le meme montant Qu avant 

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour déjà !

    Cyrillcz 

    Verifiez sur votre espace client si le changement a bien été pris en compte !

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller

    Bonjour Cyrillcz,

    Comme proposé par labougeotte, avez-vous pu consulter votre espace client concernant ce changement d'offre ?

    Si vous le souhaitez, afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée 👋


    Thomas

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller

    Bonjour Cyrillcz 


    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute 😊

    En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée 🌞


    Thomas