Discussion de forum
Problème pour modifier mes coordonnées bancaires, banque en allemagne
Y a pas de quoi.
Revenez dire si sosh a bien accepter votre iban N26
Ah ca fait plaisir de voir que je ne suis pas le seul ! (Quel plaisir dans cette situation....)
Et merci stephrem pour votre contribution.
Concernant le lien que vous avez envoyé, je me souviens que la première fois que j'ai pu discuter de mon problème avec un conseillé par eChat (avant de faire envoyer boulet par le suivant parce que j'ai pas de code guichet....RHAAAA) il m'avait envoyé par PDF le mandat de prélèvement SEPA en m'indiquant de le remplir à la main et de l'envoyer par voie postale.
Je n'ai plus la date exacte à laquelle j'ai réalisé cette démarche (courant janvier/février je dirais), mais après au moins plus de 3 mois sans réponse, je pense que ma demande a été refusé et/ou ignoré.
Donc concernant SOSH ils ne veulent tout simplement pas accepter un IBAN d'une banque Allemande ?
C'est a priori illégal (je ne suis pas un expert dans ce domaine).
J'ai clairement pas le temps de faire les démarches juridiques (chose que N26 m'a conseillé de faire suite au refus de Sosh), mais dès que je trouve une offre intéressante chez un concurrent je songe clairement à partir...
Et concernant le fait d'ouvrir dans une banque en ligne francaise, au vu du problème actuel, c'est Sosh qui est en tord de ne pas se plier à la législation européenne. (je suis tituleur d'un compte bancaire chez Boursorama, mais je ne m'estime pas en tord dans cette problématique, et je suis pas dans l'urgence de devoir le faire, je préfère donc batailler pour faire valoir mes droits et ces des autres usagers dans mon cas).
- Kath_Ke14-05-2018Sosheur hyperactif
ahh, au vu de votre mail j'ai le sentiment que ce n'est pas gagné la validation de l'IBAN banque N26. Avez vous envoyez ce formulaire en recommandé avec A/R ?? Je pose cette question vu que votre envoi est resté sans réponse, et je veux bien tester pour ma part l'envoi R_A/R.
Je suis également au stade de quitter Sosh, entre cette histoire et le fait que j'ai un débit anoralement faible, une déconnexion régulière, une Libevox qui n'arrive plus à synchroniser, le eChat saturé, le contact téléphone qui après test de la ligne raccroche et personne qui prend mon post dans la bonne rubrique au sérieux, au bout de 7 mois avec déjà des soucis de connexion rencontré en février sur 3 semaines (qui a nécessité l'intervention d'un technicien car problème sur la ligne réseau ,,, et j'ai exactement les mêmes symptômes aujourd'hui), je suis franchement à bout et vraiment déçue par Sosh...