Discussion de forum
Résolu
Problème recharge data
Bonjour, hier soir vendredi 16 septembre 2022 , j’ai utilisé tout mon forfait 4G, étant en débit réduit j’ai voulu recharger ma data. D’abord de 2go puis de 20Go mais mon forfait est toujours rédu...
Super gregosse39
Je viens de procéder au remboursement :Content:
Vous recevrez d'ici quelques minutes un SMS de confirmation.
Je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas !!
Excellente journée,
JustineT
Redémarrer mon téléphone ? Je viens de le faire, le truc c'est que j'ai reçus des mails de confirmation de mes achat de datas !
Redémarrer peut aider.
Toujours rien dans le suivi conso de MySosh ?
Vous avez essayé le #123# ?
Oui et toujours rien. Le problème est : vais-je être quand même facturé ?
Sur le mail il y écrit : Un accès au "Suivi de commande" (lien et code d'accès fournis par email et par SMS).