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DDVAI
Mini sosheur
26-04-2024

Problème suivi conso indisponible

Bonjour,

 

Il m'est impossible de suivre ma conso depuis mon arrivée chez Sosh (suivi conso temporairement indisponible), que ce soit via le site web ou l'appli.

 

J'ai contacté 2 fois le service clients mais le problème n'a pas été résolu.

3 Réponses

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour DDVAI,

    S'agit-il du suivi conso mobile ou Internet ?

    En complément, afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Niko

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour DDVAI,


    Pouvez-vous me communiquer en privé, les informations précédemment demandées par mon collègue svp ?

    PhilippeG 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour DDVAI 
    Avez-vous toujours des difficultés avec votre suivi conso?

    Julien