Problème sur ma facture

[Kmillebvt]

Bonjour, j'ai un problème concernant ma facture de juillet, j'ai été prélevée 2x du montant de mon abonnement... Impossible de joindre quelqu'un pour un remboursement, que dois-je faire ? 

Merci d'avance,

Camille

[rolandK]

Bonjour @Kmillebvt

Pour pouvoir vous aider, il faudrait un peu plus de détails. Y a il eu un incident de paiement a un moment donné ?? 

[JulienB_]

Bonjour @Kmillebvt,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien