Probleme d'accès a la page payer facture

[Elo1313]

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je souhaite payer ma facture via le site et carte bancaire comme tout les mois, et depuis plusieurs jours impossible d'accéder à la page permettant de le faire, toutes les autres pages fonctionnent mais pas celle ci. Problème technique de la part de sosh, est-ce que les développeurs peuvent faire quelques choses? et nous prévenir quand on pourra régler nos factures. Merci.

[Elo1313]

Bonjour ,

Je n'ai toujours reçu aucune réponse et aucune aide de votre part.

Comment puis je payer ma facture????

Combien de temps cela prend t-il afin de recevoir de l'aide, une réponse et une solution surtout???

J'ai lu qu'un autre membre avait reussi a payer sa facture sur tablette mais moi je n'ai pas de tablette.

Puisque vous ne pouvez pas proposer des solutions, avez vous un numéro de telephone via lequel je pourrais payer ma facture merci d'avance de votre réponse si vous vous en donnez la peine, ça commence a etre long 15 jours pour payer une facture, c'est impensable et surtout aucune reponse de votre part.

Si vous ne trouvez pas de solution cela ne me dérange pas de changer d'opérateur avec un vrai service cleint.

[Elo1313]

Bonjour ,

Je n'ai toujours reçu aucune réponse et aucune aide de votre part.

Comment puis je payer ma facture????

Combien de temps cela prend t-il afin de recevoir de l'aide, une réponse et une solution surtout???

J'ai lu qu'un autre membre avait reussi a payer sa facture sur tablette mais moi je n'ai pas de tablette.

Puisque vous ne pouvez pas proposer des solutions, avez vous un numéro de telephone via lequel je pourrais payer ma facture merci d'avance de votre réponse si vous vous en donnez la peine, ça commence a etre long 15 jours pour payer une facture, c'est impensable et surtout aucune reponse de votre part.

Si vous ne trouvez pas de solution cela ne me dérange pas de changer d'opérateur avec un vrai service cleint.

[Vynie_]

Bonjour @Elo1313

Je viens vers vous immédiatement pour le suivi de votre dossier en message privé,

Vynie.